LINZ AG-Kundenzentrum
Schon seit Jänner 2001 bietet die LINZ AG ihren Kunden die Möglichkeit, in einer zentralen Anlaufstelle Beratung und Service zu allen Geschäftsbereichen der Holding in Anspruch zu nehmen: im LINZ AG-Kundenzentrum, Landstraße 85.
Die Kundenberater der LINZ AG sind Ihnen in Ihren Anliegen zu öffentlichem Verkehr, Erdgas, Fernwärme, Strom und kommunalen Diensten mit Beratung und Serviceleistung behilflich:
Beratungs- und Serviceleistung LINZ AG LINIEN
Die Mitarbeiter der Verkehrsberatung beantworten Ihre Fragen zu Jahresnetzkarten, Schülerfreifahrt und Anrufsammeltaxi (AST).
Hier können Sie Ihre Fahrscheine, Jahresnetzkarten, Schülerfreifahrten und Ermäßigungsausweise lösen und erhalten Tarifberatung und Fahrplanauskünfte.
Beratungs- und Serviceleistung LINZ AG GAS/WÄRME
Die Kundenberater von Erdgas und Fernwärme unterstützen Sie bei der An-, Ab- oder Ummeldung Ihres Erdgas- oder Fernwärmeanschlusses, geben Auskunft zu den Tarifen, zur Abrechung und zu allen allgemeinen Fragen.
Weiters können Sie Terminvereinbarungen zur Zählerablesung treffen, Bareinzahlungen tätigen und sich im Fernwärme-Schauraum beraten lassen.
Beratungs- und Serviceleistung LINZ AG STROM
Das Anschlussservice berät Sie bei Fragen zu Ihrem Stromanschluss, zu Speed-Web, zu Anlagenänderungen, zur Zählerablesung und bei Anliegen technischer Natur, wie etwa E-Installationen, Kabelanschluss, Freileitungen, Zähler und Steuereinrichtungen.
Die Tarifberater geben Auskunft zu allgemeinen Tarifen und Bedingungen, und Sie können sich verschiedene Tarifvarianten berechnen lassen oder sich über Zusammenschaltungen informieren.
An der Stromkassa können Sie Bareinzahlungen tätigen, Stundungs- und Ratenvereinbarungen abschließen oder auch Fragen zu Ihrer Stromrechnung stellen.
Beratungs- und Serviceleistung LINZ AG SERVICE
Das Beraterteam hilft Ihnen bei der An-, Ab- oder Ummeldung Ihres Wasser- oder Abwasser-Anschlusses, erteilt Auskünfte zu den Bädern, zu Abfall und zu den jeweiligen Tarifen.
Weiters erhalten Sie hier Rechnungsauskünfte und Sie können Bareinzahlungen tätigen.
Für den Fall, dass Sie sich lieber telefonisch bzw. per E-Mail informieren möchten, finden Sie in der Kundenservice-Nummernübersicht den richtigen Ansprechpartner.
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